Mettre un frein sur les prix des stations de lavage de voitures

La plupart des dirigeants d'entreprise font actuellement face au défi de la transformation, en particulier dans le secteur de la mobilité. Pour l'exploitant de stations de lavage de voitures, Mr. Wash, la transformation fait tout simplement partie intégrante de son activité principale, et ce, depuis toujours. Cette entreprise familiale exploite désormais 38 stations de lavage de voitures en Allemagne, répondant aux normes techniques les plus élevées, construites par son propre personnel. Forte de son expérience quotidienne, l'équipe dirigée par le PDG Richard Enning continue d'améliorer en permanence la technologie des machines et les processus. La toute dernière installation de l'entreprise est située à Mülheim an der Ruhr, dans l'État de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, en Allemagne. « C'est probablement la première station de lavage de voitures à grande échelle au monde à répondre à tous ses besoins en électricité grâce à sa propre énergie solaire », observe Enning, qui ne cesse d'essayer de rendre l'ensemble du processus encore plus durable.

En plus de la simple prestation de service, Richard Enning met l'accent avant tout sur l'expérience client, selon la devise « Voiture propre - cœur joyeux ». Pour réduire le temps d'attente des clients, des salons avec des étagères d'échange de livres et du café gratuit sont disponibles dans les stations Mr. Wash, par exemple. Les entreprises et les autorités publiques bénéficient également d'offres attrayantes telles que le tarif dit « Flex Wash » : une fois enregistré avec sa plaque d'immatriculation, chaque véhicule de flotte peut être lavé à tout moment dans n'importe quelle station Mr. Wash. C'est la combinaison du prix et des performances qui fait la compétitivité de Mr. Wash et garantit son succès, depuis maintenant six décennies.