Bens de Consumo
Junto com nossos clientes, estamos moldando o futuro do setor de bens de consumo e varejo. Nossa experiência está enraizada em inúmeros projetos para clientes de atacado e varejo nos segmentos de alimentos, vestuário, cosméticos e higiene. Também auxiliamos clientes nos setores de têxteis, móveis, jardinagem e produtos elétricos.
Oportunidades
Preparando o setor para o futuro
Bens de consumo e varejo - oportunidades e desafios
Para crescer e permanecer competitivo como organização, os modelos de negócios existentes precisam ser atualizados e realinhados com as demandas e expectativas em constante mudança dos clientes. Além disso, a sustentabilidade dos produtos, sua fabricação e embalagem são cada vez mais influentes nas decisões de compra dos consumidores. As empresas precisam cumprir os requisitos regulatórios e colocar os produtos no mercado com mais rapidez do que nunca, mas também com eficiência. Por fim, a transformação digital também impõe novas exigências aos funcionários do setor de bens de consumo e varejo.
Por meio de nossa especialização e de nossos consultores experientes no setor, entendemos esses desafios do setor e vemos neles oportunidades que podemos aproveitar com e para nossos clientes. É assim que preparamos o setor para o futuro e garantimos que nossos clientes se beneficiem dos desenvolvimentos da indústria.
Nós o ajudamos em todas as facetas do negócio
Conhecemos os desafios e entendemos as oportunidades e os riscos do setor de bens de consumo e varejo. Combinamos visão estratégica com conceitos orientados para a ação. Sempre favorecemos o diálogo aberto com funcionários e gerentes e sempre colocamos as pessoas no centro de nossos esforços ao desenvolver estratégias de solução.
Soluções
Nossos conceitos para o setor de bens de consumo e varejo
Quais estratégias são eficazes para ajudar as empresas a crescer e se tornar mais inovadoras?
As constantes mudanças no setor exigem transformações estratégicas. O foco no setor de bens de consumo e varejo está nas estratégias de marca. Marcas fortes e bem-sucedidas são adaptadas de forma ideal a grupos específicos de clientes. Ao mesmo tempo, os modelos de negócios digitais e inovadores, como os canais internos de comércio eletrônico, estão se tornando cada vez mais importantes.
Ajudamos as organizações a projetar e implementar seu modelo de negócios, bem como suas estratégias corporativas, de produto e de função, de forma otimizada. Como consultoria de gestão de um fabricante de carros esportivos bem-sucedido em todo o mundo, com um núcleo de marca bem conhecido, sabemos como construir uma marca e despertar fascínio, estimular a demanda dos clientes e mantê-la em funcionamento a longo prazo.
Como as empresas podem conquistar novos clientes e garantir sua fidelidade a longo prazo?
Hoje, tudo gira em torno do cliente. Portanto, é fundamental entender as jornadas dos clientes em vários canais e as necessidades individuais. Com ferramentas analíticas específicas e avaliação de dados otimizada, os preços, a retenção de clientes e a publicidade podem ser adaptados e aprimorados de maneira altamente direcionada. É possível, por exemplo, usar personas para descrever um tipo específico de cliente com base em características demográficas ou pessoais.
Ajudamos as empresas a adotar as perspectivas de sua base de clientes e as perspectivas de sua empresa ao mesmo tempo, como base para o crescimento sustentado. Isso possibilita a conexão perfeita dos canais de vendas e coloca o cliente no centro da organização e dos processos.
Como a cadeia de criação de valor pode ser otimizada por meio de processos digitais e orientados por dados?
A pressão constante sobre os custos é um dos principais desafios do setor. As mudanças na dinâmica do mercado por meio de novos concorrentes ou mudanças nas preferências dos clientes exigem uma revisão consistente do modelo de negócios e dos processos individuais. O foco aqui está nas áreas de compras, produção e vendas. A tarefa é fazer uso direcionado de novas tecnologias e análises na produção e automatizar os principais processos de produção.
Ajudamos nossos clientes com o desafio de criar a cadeia de criação de valor e a organização do futuro, ao mesmo tempo em que aumentamos a produtividade e reduzimos os custos.
Como será a organização do futuro?
As mudanças nas cadeias de criação de valor exigem mudanças fundamentais na organização. Essas mudanças, por sua vez, exigem um gerenciamento estruturado de mudanças. Os impactos relevantes, bem como os riscos e as barreiras que afetam toda a organização, devem ser identificados de forma clara e transparente. O envolvimento da força de trabalho e o estabelecimento de conceitos de treinamento para funcionários e gerentes são fatores fundamentais para determinar o sucesso dessa transformação.
Auxiliamos as empresas na implementação de medidas eficazes de transformação e garantimos que as mudanças sejam abordadas e comunicadas com sucesso de maneira adequada ao grupo-alvo. Isso melhora a aceitação da mudança e cultiva o processo de gerenciamento de ideias dentro da força de trabalho.
Como você garante uma transição bem-sucedida para uma organização sustentável e uma cadeia de criação de valor?
A sustentabilidade é um fator competitivo fundamental que, cada vez mais, decide se um produto será comprado ou não. As empresas bem-sucedidas conseguem harmonizar seus objetivos comerciais com os compromissos sociais e ambientais. No setor de bens de consumo e varejo, a transparência desempenha um papel particularmente importante para os clientes finais.
Ajudamos as empresas a definir e implementar sua estratégia de sustentabilidade. Isso inclui a introdução e o desenvolvimento contínuo de iniciativas de sustentabilidade, bem como o desenvolvimento de conceitos viáveis com base nisso. Ao longo do caminho, auxiliamos as organizações com estratégias de soluções abrangentes para ajudá-las a se tornarem empresas sustentáveis e neutras em carbono.
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