Künstliche Intelligenz im Fokus
Aus der Vielzahl von KI-Möglichkeiten den besten Weg für Ihre Organisation finden. Die richtigen Partner involvieren, um Lösungen schnell und effektiv zu implementieren. Unternehmen und Mitarbeitende befähigen, um richtig zu skalieren. Damit künstliche Intelligenz ihr volles Potenzial entfaltet.
Messbare Erfolge
KI effektiv im Unternehmen integrieren
Viele Unternehmen haben das Potenzial künstlicher Intelligenz (KI) für ihr eigenes Geschäft erkannt. Diese erfolgreich einzusetzen, stellt sie jedoch vor große Herausforderungen. Oftmals fehlt es an einer klaren Strategie, passenden Strukturen sowie notwendigem Wissen und Fähigkeiten bei den Mitarbeitenden. Dadurch kommt es zu unkoordinierten Einzelmaßnahmen, die nicht zum angestrebten Geschäftserfolg führen.
Die strukturierte Herangehensweise von Porsche Consulting hilft Unternehmen, Schlüsselfragen in Bezug auf die Nutzung und Skalierung von KI zu beantworten. Unser einzigartiger Vorteil dabei: Die Methoden haben wir bereits erfolgreich im Volkswagen-Konzern implementiert, validiert und optimiert. Von diesen Erfahrungen profitieren auch unsere anderen Klienten.
Phasen
Produktivitätspotenzial
Use Cases
Was wir tun
Lösungen finden
Externe Chancen und internen KI-Reifegrad ganzheitlich beleuchten
Das Ausmaß und die Geschwindigkeit der Entwicklungen im Bereich von KI sind enorm. Für Unternehmen wird es immer schwieriger, den Überblick über die für ihr Geschäft relevanten Chancen und Risiken zu behalten. Mit unserem bewährten Ansatz erstellen wir einen 360-Grad-Überblick über alle relevanten KI-Trends, Akteure, Geschäftsmöglichkeiten, vielversprechende Technologien und regulatorische Entwicklungen in Ihrem spezifischen Markt.
Darüber hinaus bewerten wir gemeinsam mit Ihren Expertinnen und Experten den aktuellen Stand Ihres KI-Reifegrads. Dabei fokussieren wir uns auf Ihre Strategie, Ihr Betriebsmodell und Ihre internen Fähigkeiten, KI zu maximaler Wirksamkeit zu skalieren. So identifizieren wir schnell die Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten Ihrer Organisation.
KI entsprechend Ihren Ambitionen und Möglichkeiten planen
Während der KI-Hype hohe Ambitionen und Erwartungen mit sich bringt, haben viele Unternehmen Mühe, diese zu erfüllen. Um das zu vermeiden, ist eine klare und prägnante KI-Strategie erforderlich. Wir unterstützen Sie bei der Festlegung einer anspruchsvollen, aber realistischen Ambition in Bezug auf Künstliche Intelligenz und übersetzen diese in eine KI-Strategie, die eng mit Ihren Geschäftszielen und vorhandenen Fähigkeiten verknüpft ist. KI wird Ihr Unternehmen grundlegend verändern – daher beziehen wir Ihre Führungskräfte als wichtige Multiplikatoren im Unternehmen eng in den Prozess ein und sorgen auf diese Weise für eine gemeinsame Ausrichtung und ein starkes Engagement.
Die gemeinsam identifizierten und priorisierten KI-Anwendungen für Ihr Unternehmen übertragen wir in einen strukturierten Umsetzungsplan. Auf diese Weise behalten Sie den Fokus und die Transparenz bezüglich der Fortschritte bei der Implementierung und Skalierung.
Fokus auf Ihre Mitarbeitenden, damit KI floriert
Schätzungen zufolge liegt die Misserfolgsquote bei KI-Projekten bei bis zu 80 Prozent. Eine mangelnde Personalorientierung gilt als einer der Hauptgründe dafür. Branchenübergreifende Studien haben ergeben, dass die Akzeptanz von KI steigt, wenn sie als nützlich, leistungsstark und vertrauenswürdig wahrgenommen wird. Deshalb schauen wir bei Porsche Consulting nicht nur auf die Technologie, sondern nehmen auch die Menschen und Prozesse in den Blick. Dazu gehört die Überprüfung der bestehenden KI-Organisation, der Steuerungsmaßnahmen und der Implementierungsprozesse.
Unsere Erfahrung zeigt, dass viele Unternehmen zusätzliche KI-Expert*innen in ihrer Belegschaft benötigen. Daher arbeiten wir eng mit Ihrer Personalabteilung zusammen, um vorhandene und fehlende Fähigkeiten zu ermitteln. Über Neueinstellungen hinaus unterstützen wir unsere Klienten bei der Fort- und Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden zu den Themen KI und Daten sowie bei der Etablierung einer entsprechenden KI- und Datenkultur, die das Engagement und die Begeisterung innerhalb des Unternehmens fördert.
Eine perfekt abgestimmte Maschinerie im Hintergrund
Größer ist nicht unbedingt besser. Und selbst die beste Technologie stößt im falschen Anwendungsbereich schnell an ihre Grenzen. Die Realität, die wir in den meisten Unternehmen antreffen, sieht jedoch so aus: Entweder sind die Technologien überdimensioniert oder die Dateninfrastruktur ist unzureichend. In diesem Umfeld kann Ihr Unternehmen zwar KI-Lösungen entwickeln, ist aber nicht in der Lage, diese zu skalieren, ohne Geld und Zeit zu verschwenden.
Wir haben uns auf die Schaffung zuverlässiger KI- und Dateninfrastrukturen spezialisiert, um schnelle Erfolge zu erzielen, die sich zu umfassenden KI-Implementierungen ausweiten lassen. Unser Ansatz deckt alle Aspekte des Datenmanagements ab – einschließlich Datenarchitektur, Data Governance und Datensicherheit. Wir bereiten Ihr Unternehmen auch auf künftige KI-Vorschriften vor und gewährleisten die rechtzeitige Einführung der notwendigen KI-Governance. Dadurch identifizieren wir rechtzeitig beispielsweise Verzerrungen („Bias“) von Daten, mit denen eine KI trainiert wird, und können ihnen entgegenwirken. Darüber hinaus integrieren wir KI-Lösungen sorgfältig in Ihre bestehenden IT-Systeme und stellen sicher, dass diese nahtlos in Ihrer aktuellen IT-Landschaft funktionieren.
Effektive Lösungen für Ihre Herausforderungen finden
Vereinzelte KI-Initiativen verteilt über das gesamte Unternehmen führen selten zum Erfolg, aber sorgfältig priorisierte Anwendungsfälle können durchaus schnelle und beeindruckende Ergebnisse liefern. Solche ersten Leuchtturmprojekte sind notwendig, um den Enthusiasmus zu wecken, der für die nachhaltige Implementierung einer KI-Strategie erforderlich ist. Hierfür wenden wir unseren validierten Prozess an, um mit Hilfe von KI effektive Lösungen zu implementieren.
Unser Startpunkt ist dabei nicht die Technologie, sondern ein tiefes Verständnis ihrer Unternehmensprozesse zur Identifikation der größten Produktivitätspotenziale. Erst im zweiten Schritt wählen wir die beste Methode für die Umsetzung aus. Unsere KI-Expertinnen und -Experten beherrschen das gesamte Spektrum: von der Mustererkennung durch Anwendung von „Causal AI“ über das Vorhersagen von Mustern mittels „Foresight Analytics“ und die Optimierung von Mustern dank „Advanced Optimization“ bis hin zur Bewältigung von Komplexität durch „Natural Language Processing“. Im Hintergrund greifen wir auf eine Datenbank mit rund 600 Anwendungsfällen zurück. Auch bei der Vorbereitung der notwendigen Daten sowie der Validierung und Implementierung unterstützen wir Ihr Unternehmen. Im Schnitt erreichen wir bei diesen Projekten Produktivitätssteigerungen zwischen 15 und 25 Prozent.
Wie KI helfen kann
Beispiele mit erprobter Wirksamkeit
Mehr Pünktlichkeit an Großflughäfen
Damit ein Flugzeug pünktlich abheben kann, müssen auf Großflughäfen verschiedene Akteure – von der Bodenabfertigung über Fluggesellschaften bis hin zu Dienstleistern – reibungslos zusammenarbeiten. Um die Hauptursachen für Verspätungen beim Abflug zu identifizieren, hat Porsche Consulting ein ganzheitliches KI-Modell erstellt, das den komplexen Abfertigungsprozess abdeckt. Mit mehr als hundert Variablen identifiziert es die Haupttreiber für verspätete Starts und liefert damit wertvolle Erkenntnisse zur Steigerung der Pünktlichkeit.
Beschleunigter Kundenservice
Zeit ist ein kritischer Faktor bei der Beantwortung von Kundenanfragen. Ein sprunghafter Anstieg der Anfragen aufgrund von schnellem Wachstum oder erhöhten Reklamationen führte in der Vergangenheit oft zu langen Wartezeiten. Porsche Consulting hat ein hochmodernes Klassifizierungsmodell trainiert, um Kundenbeschwerden innerhalb von Sekunden automatisch an den zuständigen Mitarbeitenden weiterzuleiten. Die KI „liest“ in kürzester Zeit Tausende von E-Mails und klassifiziert sie, was den manuellen Aufwand und die Reaktionszeiten reduziert und damit die Kundenzufriedenheit erhöht.
Optimierung durch einen digitalen Zwilling
In einer der verkehrsreichsten Hafenregionen der Welt führt ein integrierter Logistikdienstleister täglich Hunderte von Containerbewegungen durch. Um die zunehmende Komplexität zu bewältigen, entwickelte Porsche Consulting einen digitalen Zwilling, mit dessen Hilfe unser Klient Kosten senken und den Umsatz steigern konnte. Das Programm vergleicht komplexe Szenarien unter Berücksichtigung aller betrieblichen Abläufe: von der automatischen Identifizierung von Datenlücken über eine verbesserte proaktive Planung bis hin zur schnellen Wiederbeschaffung von verlorenem Material. Es nutzt Live-Daten des Lkw-Verkehrs zwischen Containerdepots, dem Hafen und den Kundenstandorten. Die optimierten Abläufe führten in diesem Fall zu einer jährlichen Produktivitätssteigerung in Millionenhöhe – und können nun weltweit eingeführt werden.
Steigerung der Prognosegenauigkeit
Die Planung von Investitionen für neue Produkte für einen Zeitraum von fünf bis zehn Jahren ist keine leichte Aufgabe – das Risiko von Abweichungen ist dabei sehr hoch. Bei einem großen Industrieunternehmen war dies bisher ein Bottom-up-Prozess, an dem Tausende von Mitarbeitenden mit ihren Schätzungen des Investitionsbedarfs beteiligt waren – von Forschungs- und Entwicklungsbudgets bis hin zur Kapazität neuer Produktionsanlagen. Porsche Consulting entwickelte ein robustes Prognosetool, das es dem Unternehmen ermöglichte, die Investitionsplanung in einen Top-down-Prozess umzuwandeln, dabei die Prognosegenauigkeit um mehr als 40 Prozent zu erhöhen und gleichzeitig die Entscheidungszeit deutlich zu verkürzen.
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